¿Qué pasa si hay errores en la nómina?
Calma, tenemos un protocolo para estos imprevistos
En caso de errores:
• Se revisa y valida la información con el consultor.
• Se corrige el cálculo afectado y se actualizan los reportes o transfer.
• Si el error impacta en un pago ya realizado, se gestiona un ajuste en la nómina siguiente o una corrección inmediata según sea el caso.
• Documentamos la incidencia para identificar la causa raíz y aplicar correcciones para evitar este error a futuro.